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以管理促效益 靠品牌贏市場 ———訪集團副董事長、山東天齊房地產開發有限公司董事長 呂超
2018/07/25

從事建筑行業二十七年來,無論是擔任技術員、項目經理還是擔任房地產企業負責人,他一直視質量為生命,將企業的品牌建設和發展立足于高質量的工程建設中,嚴格要求自己和團隊,在他領導下施工的工程均獲得業主的一致好評,真正做到了干一項工程,樹一座豐碑。在企業管理方面,面對房地產跌宕起伏的市場大潮,他堅持提升成本管控能力,按照效率、效益、效果“三效合一”的目標進行把控;堅持團隊建設,形成各項業務的部門聯動和監督,進行了有效的風險管控;注重企業文化的建設,公司上下形成了“嚴、細、精、實”, “嚴字當頭”的良好工作作風,這一系列管理舉措和發展中形成的文化為公司下一步的協調、持續、健康發展奠定了堅實的基礎。

  市場是第一位的,怎樣贏得市場,就是靠品牌。集團提出“用品質打造品牌”的使命,無論是建筑業板塊,還是房地產板塊,多少年來我們都是這樣走過來的。作為房地產公司,在集團戰略的引導下,結合我們自身的經營情況和市場形勢不斷變化的情況,我們也提出了“三效合一”和“嚴細精實”的工作方針。這是在分析房地產的專業特點、市場形勢、發展方向、經營管理目標的基礎上,集合多年來的經驗和教訓,總結出來的,也是我們下一步經營管理的目標和方向。

  天齊的品牌來之不易,做企業不是一錘子買賣,經營管理的每一個環節都要著眼于長遠、著眼于持續健康發展、著眼于基業常青。

“嚴、細、精、實”是手段,“三效合一”是結果

  “三效合一”是經營方面的文化。“效率”、“效益”、“效果”三效合一的主要含義是:在專業經營過程中,凡事要兼顧效率、效益、效果三者間的關系,不能顧此失彼、片面發展、透支發展,要堅持構建三者間的協調穩定,努力實現項目建設的效率高、效益優、效果好。將這一原則實踐在濟南、青島兩地項目上,我們做到各專業施工方案均實現提前策劃,樣板先行,在保證不突破目標成本的前提下,實行不均衡投入,通過改善施工工藝降低結構成本,適當增加裝飾投入,將“粉”擦在“臉”上,實現效率、效益、效果三效合一。“三效合一”的目的和集團“品質打造品牌”的戰略是完全一致的,都是為了鑄牢品牌,以品牌贏得市場。

  “嚴、細、精、實”是管理中的手段,“嚴”、“細”是過程,“精”、“實”是結果。無論是公司制度,還是工作標準,都要嚴格管理程序,細化管理責任,嚴是愛,寬是害,只有這樣我們的制度執行和工作結果才能達到精深樸實。這就要求我們要養成扎實工作的習慣,明確自身情況、明確要達到的目的、明確需要做的事項,時刻銘記管理制度,時刻銘記崗位

職責,將遇到的問題深入的分析、落實,努力做到在各項工作上的“嚴、細、精、實”,只有這樣才能保證決策有依據、行動有綱領、結果有導向。絕不能“老好人”主義,遇到問題得過且過,不能抱有混日子的思想。房地產公司根據項目主項計劃優化考核辦法,與各部門各崗位簽訂目標責任書,細化工作目標,嚴格執行考核,讓每一個員工都明白自己應該干什么,怎么去干,干好了能得到什么。

敢想敢干,創新經營

  俗話說“喊破嗓子不如甩開膀子”,要敢想敢干、注重行動、突破常規、追求實效,各部門、項目部不能墨守成規,固步自封,要不斷優化工作流程,解放思想,積極創新,轉變工作思路,統籌內外資源,將不可能變成可能,實現突破發展。

  根據市場變化,公司及時調整文海國際項目的銷售方式,成立青島天齊文海酒店管理有限公司,以租待售、以租帶售,用酒店式租賃管理的方式,不僅增加了收入,還提升了項目知名度,實現了公司資產的保值升值,是公司敢想敢干,創新經營的典范。

遵循市場規律,堅持“市場化”運作

  作為房地產公司,市場直接關乎著公司的命運。堅持公司的市場化運作不動搖,不斷優化管理行為,提升管理標準,努力讓公司的產品更加滿足行業要求、契合市場需求,以實現公司經營管理的專業化、規范化。

  2015年公司新成立天齊心欣物業管理有限公司和青島天齊文海酒店管理有限公司。在處理物業公司、酒店管理公司和房地產公司業務關系的時候,我們堅決拋開“一家人”的想法,堅持走市場化道路,按市場標準嚴格要求,簽訂合同,制定考核標準,該整改整改,該罰款罰款,該淘汰淘汰,不能因為屬于一個集團,就罔顧市場規則而睜一只眼閉一只眼。

成本管控是企業發展的核心競爭力

  市場發展進入“新常態”,努力挖潛增效,管控成本,是在變幻莫測的市場環境中生存的關鍵。

  濟南、青島的兩個項目,均在不同階段編制了相應的目標成本,依據目標成本合理分解合約規劃,依據合約規劃限額指導招標采購,規避了結算超預算、預算超概算的風險。同時,濟南項目一期工程施工期間,積極協調質監站,維持了原有交房標準不變,節約了成本,降低了開發費用。

做好1+1>2的文章,實現互利共贏、共同發展

  在青島和濟南市場,房地產公司與區域總部一道,整合并共享各方資源,實現各兄弟公司的互利共贏,實現效益最大化,實現共同發展。

  在公司內部,各部門之間要相互配合、互相監督、互相服務、減少內耗,達到部門之間零距離溝通,實現公司目標,共同發展。濟南奧東花園項目、青島雅誠名筑項目分別與濟南區域總部001項目公司和青島區域總部于光成項目部合作,不僅拓展了集團公司在建筑市場的產業鏈,而且實現了天齊建筑質量與天齊物業品質的融合,既取得了互利共贏,又增加了品牌美譽度。

  對外,我們一要借力地方政府的發展方向,就是借政策,二要借助市場上資本的力量,我們和魯信戰略合作,也是基于雙方高度的信任,有了這個資金平臺,我們的發展會更有保障和信心。

提升團隊素質,加強團隊協作

  為了適應市場需求,我們必須去粗取精。天齊房地產公司提出“三十人三十億”的團隊目標,這樣的目標下以傳統的房地產概念要求是不行的,要求每一名員工必須是經理人的標準。差距大一點的,我們會該淘汰的淘汰,年輕化的、專業技能熟練掌握的該提升的提升。隊伍首先要精干,才能說到效率、效益、效果的問題。相對于每年完成的業績,我們的隊伍是臃腫的。現在也正是落實精干高效、去粗取精的過程。今年力度比較大。

  在項目管理工作中必須要把團隊建設工作放在第一位,要認識到團隊是完成任務的根本保障和支撐。發展團隊的獨立性、思考性、協作性,必須依靠人與人、部門與部門之間的緊密合作,充分尊重員工的意見,體現團隊的嚴謹性、嚴密性和紀律性。

  公司的發展需要優秀的管理人才,人力資源的建設不僅在于公司推行有關的制度,更需要各部門經理共同努力、高度重視部門內部的人才管理及團隊建設工作,及時掌握員工的思想動態、技能發展,引導員工在天齊“干事業”而不是“做工作”,全心全意為公司服務。公司按照集團人力資源發展規劃要求,完善人力資源管理制度,積極建立后備人才庫,推行定崗定編,按照市場化的要求進行人力資源管理,引導員工進行資金入股、管理入股,讓員工成為天齊的主人。

經理人的一般要求:四能、三素、雙贏、一心

  四能就是決策、執行、組織、協調能力,三素就是道德、文化、個性化素質,雙贏就是處理事情本著雙贏多贏共贏的原則,一心就是一門心思放在工作上,要追求卓越。天齊房地產公司就是要按照經理人的標準去打造一支能打硬仗、敢打硬仗的職業經理人團隊。

  但凡有所成就的個人和集體,無不經受過各種困難的洗禮。折磨有時是一種鍛煉的機會,是一種成長的營養,是一種成功的基石。在項目建設有困難的時候,恰恰能反映團隊的凝聚力和向心力,是面對困難、迎難而上,還是瞻前顧后、互相埋怨,決定了項目乃至公司的興衰成敗。年輕人就是要吃苦、努力、拼搏,經得起風霜的洗禮,才能扛得起“天齊”的大旗,才能干出一番事業。

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